Apabila mendapati Backup Agent tidak dapat di update dikarenakan Seritifkat Root pada server tersebut sudah expired, silakan melakukan langkah berikut:

  • Generate SST File
Membuka CMD kemudian melakukan perintah 
cd C:\Windows\System32
certutil.exe -generateSSTFromWU roots.sst
Simpan updroots.exe pada C:\Windows\System32 kemudian menjalankan perintah berikut
updroots.exe roots.sst


  • Restart Server
  • Update Backup Agent melalui Web Console.