Jika Anda menemukan pesan error seperti berikut ini saat ingin mengaktifkan License Key Plesk atau melakukan perubahan License Key Plesk Anda :

 

Error: Unable to connect to license server https://id-00.kaid.swsoft.com:5224/.

cURL error description: Couldn’t resolve host name(6)

 

Itu disebabkan karena server tidak mengenali alamat ip/server tujuan dari sebuah domain tersebut. Silahkan lakukan beberapa langkah berikut untuk memperbaikinya :

 

  • Silahkan masuk kedalam server Plesk melalui SSH
  • Lalu, silahkan Anda edit file /etc/hosts dengan mengetikkan perintah berikut :

vi /ect/hosts

  • Selanjutnya, tambahkan ip dan hostname berikut :

XXX.XXX.XXX.XXX ka.plesk.com hostname

#keterangan :

XXX => alamat ip vm Anda

Hostname => hostname vm Anda

  • Jika sudah, silahkan Anda save
  • Lalu coba aktivasi kembali license key Anda