Jika Anda menemukan pesan error seperti berikut ini saat ingin mengaktifkan License Key Plesk atau melakukan perubahan License Key Plesk Anda :
Error: Unable to connect to license server https://id-00.kaid.swsoft.com:5224/.
cURL error description: Couldn’t resolve host name(6)
Itu disebabkan karena server tidak mengenali alamat ip/server tujuan dari sebuah domain tersebut. Silakan lakukan beberapa langkah berikut untuk memperbaikinya :
- Silakan masuk ke dalam server Plesk melalui SSH
- Lalu, silakan Anda edit file /etc/hosts dengan mengetikkan perintah berikut :
vi /ect/hosts
- Selanjutnya, tambahkan ip dan hostname berikut :
XXX.XXX.XXX.XXX ka.plesk.com hostname
#keterangan :
XXX => alamat ip vm Anda
Hostname => hostname vm Anda
- Jika sudah, silakan Anda save
- Lalu coba aktivasi kembali license key Anda