Jika mengalami permasalahan yang menampilkan Pesan Error Internal Error: Permission Denied
| Message | Permission denied |
|---|---|
| File | Hierarchical.php |
| Line | 185 |
| Type | Exception |
Seperti gambar berikut ini:

Cara mengatasinya yaitu dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini:
- Login ke dalam VPS melalui terminal atau console
- Setelah masuk, silakan mengetik perintah berikut:
#su -l psaadm -s /bin/sh -c 'id -Gn'
Note: Command tersebut untuk memastikan user psaadm termasuk ke dalam group psaadm,psaserv,swkey-data,psasb,lock-manager - Apabila command tersebut tidak menampilkan salah satu dari grup ini:
psaadm,psaserv,swkey-data,psasb,lock-manager - Maka, langkah selanjutnya yaitu mengetik perintah berikut:
# usermod -G psaadm,psaserv,swkey-data,psasb,lock-manager psaadm - Lalu, ketik perintah berikut:
# service sw-engine stop # rm -rf /var/lock/lmlib/container_locks # rm -f /usr/local/psa/var/cache/* # service sw-engine start - Setelah selesai, silakan coba akses Plesk kembali